Papež: Komunikace není propaganda ani marketing, ale přijetí druhého člověka
Tiziana Campisi – Pope
Papež František srdečně pozdravil účastníky sympozia Université des Communicants en Église, které přijal v Klementinském sále Apoštolského paláce, a pak se omluvil, že nepřečte připravený projev.
„Mám problém, lehký zánět průdušek a nemohu dobře mluvit. Pokud se neurazíte, předám vám kopii projevu. Omluvte mě. Předám vám ji všem, ale mám velké potíže s mluvením. Děkuji vám za pochopení. A děkuji vám, že jste přišli. Děkuji vám za vaši práci.
Dodal, že není snadné komunikovat, ale že je to první věc, kterou člověk dělá. 'Od Adama, když uviděl Evu'. 'Komunikovat je to nejlidštější, co existuje,' dodává, než udělí požehnání a postupně pozdraví ty, kteří jsou zodpovědní za komunikaci diecézí, řeholních kongregací, katolických sdružení a hnutí, nových společenství a farností francouzské církve.
Výzva dobré komunikace
V dnešní realitě, propojené a bombardované zprávami, znečištěné bombastickými slovy, sny o moci a velikosti, je komunikace velkým posláním, píše papež v předaném textu, v němž ocenil setkání, které v Římě od 9. do 12. ledna uspořádala Konference biskupů Francie. Iniciativy tohoto druhu, při nichž se člověk zastaví, aby sdílel, modlil se, naslouchal, slouží ke znovuobjevení kořene toho, co člověk sděluje, pravdy, o níž je povolán svědčit, společenství, které sjednocuje v Kristu, poznamenává papež, pomáhají také neupadnout do omylu, že předmětem komunikace jsou vlastní strategie nebo individuální podniky, neuzavírat se do vlastní samoty, obav nebo ambicí, nesázet vše na technologický pokrok.
Výzva dobré komunikace je dnes složitější než kdykoli předtím a hrozí, že k ní budeme přistupovat se světskou mentalitou: s posedlostí po kontrole, moci, úspěchu; s představou, že problémy jsou především materiální, technologické, organizační, ekonomické.
Začněme znovu od srdce
Je důležité komunikovat a naslouchat srdcem a také vidět srdcem věci, které ostatní nevidí, zdůrazňuje František, sdílet je a vyprávět o nich, převracet perspektivu a kategorie světa. Stručně řečeno, je třeba začít znovu od srdce.
Komunikovat pro nás neznamená převálcovat svým hlasem hlas druhých, není to propaganda; někdy je to také mlčení; není to schovávání se za hesla nebo slogany. Komunikovat pro nás neznamená soustředit vše na organizaci, není to marketing; není to jen přijetí té či oné techniky.
Nabídnout křesťanský výklad událostí
Papež jasně říká, že naopak komunikovat znamená být ve světě, abychom se ujali druhého, druhých, znamená to být vším pro všechny lidi; znamená to sdílet křesťanské čtení událostí, a také to znamená nepodlehnout kultuře agrese a očerňování, a pak budovat síť sdílení dobra, pravdy a krásy tvořenou upřímnými vztahy. To vše za účasti mladých lidí.
Komunikace je svědectvím
Těm, kdo se zabývají komunikací v církevní sféře, pak František nabízí tři slova jako cesty: svědectví, odvaha a široký pohled. Pokud jde o první z nich, zdůrazňuje, že komunikace je především svědectvím, které lze sdílet slovy i obrazy. To nás činí důvěryhodnými ve vztahu k sekulárním médiím; a je to také to, co činí naši komunikační síť stále přitažlivější a způsobuje, že roste den za dnem, od člověka k člověku, upřesňuje papež, který poté zmiňuje skandál se zneužíváním, jenž se objevil ve francouzské církvi - nyní pokračující na cestě očisty -, a povzbuzuje ty, kdo jsou zodpovědní za komunikaci, aby pokračovali, aby se prostřednictvím své práce dělili o všechno dobré, co je v diecézích, v kongregacích, v hnutích.
Buďte kreativní a vstřícní
Komunikací budujeme společenství v Církvi a bratrství ve světě, vyzdvihuje dále papež František, který vyzývá k tvořivosti a vstřícnosti, protože společnost chce a potřebuje slyšet slovo Církve jako milující Matky všech.
„Nemějte strach, ale odvahu. Odvahu, která se liší od odvahy těch, kteří se domnívají, že jsou středem. Odvaha, která vychází z pokory a profesionální serióznosti a která z vaší komunikace činí soudržnou a zároveň otevřenou extrovertní síť“.
Papež radí, aby se komunikátoři nedali odradit, i když se příjemci komunikace zdají lhostejní, skeptičtí, někdy kritičtí, dokonce nepřátelští. Neodsuzujte je, vyzývá papež, sdílejte s nimi radost z evangelia, lásku, která nám umožňuje poznat Boha a pochopit svět. Protože muži a ženy naší doby žízní po Bohu, hledají setkání s ním, které hledají také prostřednictvím těch, kdo komunikují v církvi.
Milosrdná láska vše vysvětluje
A konečně poslední Františkův pokyn zní: Dívejte se daleko, zeširoka pohlížejte na krásu a složitost celého světa. Protože uprostřed reptání naší doby a neschopnosti vidět to podstatné, je to, co spojuje, vždy větší než to, co rozděluje; a musí být sdělováno s tvořivostí, která se rodí z lásky. Ignorovaná pravda spočívá v tom, že láska vše vysvětluje, uzavírá papež, vše se stává jasnějším počínaje srdcem, které vidí s láskou, včetně naší komunikace.